안녕하세요 선티크입니다.
먼저 저희 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.
무기자차 성분에는 징크옥사이드, 티타늄디옥사이드의 자외선 차단 성분이 있습니다.
이 두 성분은 완전한 수용성이 아니기 때문에 간혹 물과 분리될 수 있습니다.
제품 안정성에는 문제가 없으나 사용하시면서 불편한점을 느끼신다면 다시한번
저희 고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.
또한 이와 관련하여 고객님께 유선상으로 자세히 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
선티크에서 오랫동안 썬크림을 사용하고 있는데 이번에 받은 제품이 전과 조금 달라서 문의합니다
이번 제품 처음 받았을때 질감 이전과 다르게 거칠어 보인다는 느낌이 있었는데 보기에만 그렇고 사용할때는 이질감이 없어 좀 바뀌었나보다 하고 사용하고 있었는데요
제품을 반정도 사용한 지금 제품에서 투명한 물같은게 나올때가 있어요
성분이 고르게 섞이지 않아 물이 분리되어 나오는 느낌인데 이런 현상이 나올수 있는건가요?
계속 사용해도 될까요
반정도 사용했지만 나머지 한개가 그대로 남아있어서요
확인부탁드립니다
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